Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb společností V.F.H COMPANY SERVICES LIMITED, organizační složka, platné od 1.1.2014.

 

Čl. I. - Smluvní strany

  1. Provozovatelem služeb (dále jen Provozovatel) je společnost V.F.H COMPANY SERVICES LIMITED, organizační složka, se sídlem Lidická 57, Brno, 602 00, IČ: 27670295. Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku, vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl B, vložka 4520.

  2. Objednavatelem (dále jen Objednavatel) je jakákoli fyzická nebo právnická osoba, která s Provozovatelem uzavře řádnou smlouvu.

Čl. II. - Vznik, zánik a trvání smlouvy

  1. Smlouva mezi Provozovatelem a Objednatelem je platná a účinná přijetím sjednané a identifikovatelné platby (zejména s uvedením správného variabilního symbolu) na základě platební výzvy zaslané Provozovatelem po uskutečnění objednávky.

  2. Provozovatel si vyhrazuje právo Objednávku odmítnout. Odmítnutím objednávky smluvní vztah nevzniká.

  3. Smlouva mezi Objednavatelem a Provozovatelem zaniká dohodou smluvních stran nebo jednostranným odstoupením ze strany Provozovatele v případě nesplnění povinností Objednavatele.

  4. Smlouva se uzavírá na dobu určitou, pokud není smluvními stranami nebo speciálními smluvními podmínkami k vybraným službám stanoveno jinak. Délka trvání smlouvy je určena automaticky délkou fakturačního období, pokud nebude dohodou stran stanoveno jinak.

Čl. III. - Předmět smlouvy

  1. Provozovatel se touto smlouvou zavazuje poskytovat Objednavateli služby dle aktuální nabídky služeb, která je k dispozici na internetových stránkách Provozovatele.

  2. Vlastní doménou (dále jen Registrace domény) se rozumí zajištění registrace doménových jmen dle specifikace Objednavatele u subjektů oprávněných doménové jméno registrovat.

    1. Majitelem doménového jména resp. práv k němu se stává Objednatel. Pro účely registrace doménových jmen je Objednavatel povinen předložit Provozovateli úplné a pravdivé informace vyžadované registračním orgánem a za tyto informace uvedené v žádosti o registraci domény Objednavatel odpovídá.

    2. Objednavatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že Provozovatel může u některých doménových koncovek vyžadovat od Objednavatele osobní údaje Zákazníka (např. rodné číslo nebo číslo osobního dokladu, apod.), bez nichž není možné registraci domény u registrátora provést. Objednavatel je rovněž srozuměn s tím, že v případě některých domén musí provést další nutné kroky pro řádné zaregistrování domény, jako např. provést úředně ověřený souhlas s pravidly registrace domén či Provozovateli doručit fotokopii svých osobních dokladů apod.

    3. Objednatel dává výslovný souhlas Provozovateli k poskytnutí údajů registračnímu orgánu, a to za účelem registrace objednaných doménových jmen.

    4. Objednavatel bere na vědomí, že možnost registrace jím objednané domény je závislá na včasném provedení sjednané platby a doručením případných dalších dokumentů Provozovateli, a souhlasí s tím, že Provozovatel nenese žádnou odpovědnost vůči Objednavateli v případě, že je zvolené doménové jméno registrováno na jiného zájemce z důvodu rychlejšího splnění všech nutných podmínek pro provedení registrace (zejména zaslání všech potřebných dokumentů, potvrzení všech potřebných souhlasů nebo včasné přijetí řádné platby od Objednavatele na účet registrátora). Žádosti o registraci domén jsou vyřizovány chronologicky v pořadí, ve kterém dojde ke splnění všech předpokladů pro řádnou registraci doménového jména (zejména tedy Objednavatel dodá dokumenty, potvrdí souhlasy a registrátor obdrží platbu).

Čl. IV. - Cena, platební podmínky

  1. Smluvní strany se dohodly, že aktuální ceny služeb se řídí ceníkem dostupným na internetových stránkách Provozovatele

  2. Cena za poskytování služeb je splatná zpravidla 14 dnů od obdržení příslušné výzvy k platbě mailem. Rozhodující je údaj ve výzvě k platbě.

  3. Objednavatel uhradí cenu převodem na účet provozovatele.

  4. Je-li Objednavatel v prodlení s platbou ceny nebo její části, je Provozovatel oprávněn přerušit provoz serveru a poskytování souvisejících služeb, a to až do dne, kdy bude dlužná částka včetně příslušenství zaplacena.

Čl. V. - Povinnosti a práva Objednavatele

  1. Objednavatel se zavazuje, že po dobu poskytování služeb dle této smlouvy poskytne provozovateli bez zbytečného prodlení potřebnou součinnost, spočívající zejména v odevzdání či sdělení potřebných údajů a podkladů a jejich případných doplnění a upřesnění, pokud taková potřeba v průběhu plnění této smlouvy vznikne.

  2. Objednatel má právo užívat zkušební verzi objednané služby již ode dne uskutečnění objednávky. V případě neuhrazení platby dle čl. IV je provozovatel oprávněn zcela zastavit provoz serveru a poskytování souvisejících služeb (zejména ukončení provozu objednané domény, neumožnění zasílání pozvánek na valnou hromadu, aj.)

  3. Objednatel se zavazuje, že bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele, nebude nabízet, sdílet nebo stahovat obsah, který by byl v rozporu s platným právem. Objednavateli je zejména zakázáno nabízet sdílet nebo stahovat obsah, který porušuje práva vyplývající z duševního vlastnictví, je v rozporu s dobrými mravy, poškozuje práva třetích osob nebo obsahuje informace způsobilé poškozovat dobrou pověst Provozovatele.

Čl. VI. - Povinnosti a práva Provozovatele

  1. Provozovatel zajistí v maximální možné míře nepřetržitý provoz nabízených služeb.

  2. Provozovatel si vyhrazuje právo provést u každé služby plánovanou odstávku. Odstávka slouží především k provedení nutných bezpečnostních upgrade softwaru a údržbě, opravám či výměně hardwaru nebo jiných technických zařízení nutných k provozu dané služby. Pokud Provozovatel předpokládá nutný zásah do hardware nebo software strojů, na kterých je některá z nabízených služeb provozována, nebo které s provozem služby bezprostředně souvisejí, a pokud tento zásah omezí funkčnost služby v jednorázovém rozsahu delším než 30 minut, tak tuto plánovanou odstávku Provozovatel oznámí adekvátním způsobem nejpozději 24 hodin před jejím započetím. Za adekvátní způsob se považuje zveřejnění informace o plánované odstávce na Internetových stránkách Provozovatele. Provozovatel se zavazuje provést odstávku v nejkratší možné míře a pokud možno v době nižšího provozu, tedy především v nočních hodinách, o víkendech či svátcích.

  3. Provozovatel neodpovídá za porušení práv k ochranným známkám, práv k obchodnímu jménu a jiných práv chráněných obecně závaznými právními předpisy, kterého se dopustí Objednavatel nebo užíváním názvu domény nebo užíváním názvu adresáře, které jsou již chráněny jako obchodní jméno, jako ochranná známka nebo jiným způsobem chráněny.

  4. Provozovatel má při zjištění porušení podmínek ze strany Objednatele právo okamžitě a bez náhrady ukončit poskytování služby, ukončit smluvní vztah s Objednavatelem, a zároveň má Provozovatel právo vyžadovat náhradu ve výši odpovídající rozsahu způsobené škody. Odstoupení od Smlouvy nabývá platnosti dnem odeslání oznámení o odstoupení Objednavateli.

  5. Provozovatel neodpovídá za přerušení poskytování služeb a škody vzniklé v důsledku přerušení poskytování služeb v případě vyšší moci, v případě poruchy na zařízení, v případě poruchy na zařízení dodavatelů Provozovatele a v případě neoprávněného zásahu třetích osob do provozu virtuálních serverů.

  6. Provozovatel má právo kdykoli úplně odebrat jakoukoli službu ze své nabídky. Objednatel, který službu odebranou z nabídky využívá, má nárok na její provoz v původním rozsahu, nikoli však na její úpravy, rozšíření či změny. Objednatel má možnost dohodnout s Provozovatelem převod takovéto své služby na některou ze služeb dle aktuální nabídky Provozovatele.

  7. Provozovatel je oprávněn jednostranně měnit znění všeobecných obchodních podmínek.

Čl. VII. - Závěrečná ustanovení

  1. Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. 1. 2014.

  2. Právní vztahy smluvních stran se řídí ustanoveními příslušných právních předpisů, zejména příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.